Les formulaires sont l’un des meilleurs moyens pour les entreprises de collecter des informations sur leurs clients et prospects et de les convertir en clients payants. Mais créer un formulaire qui convertit est une tâche complexe et nécessite des pratiques spécifiques pour être efficace. Dans cet article, nous allons examiner les 7 meilleures pratiques pour créer des formulaires qui convertissent.
1. Utilisez des champs de saisie réduits
Les formulaires qui convertissent sont ceux qui réduisent la saisie des utilisateurs au minimum. Vous ne devriez pas demander plus d’informations que vous n’en avez vraiment besoin. Les utilisateurs sont plus susceptibles de remplir un formulaire s’ils ne sont pas submergés par la quantité de données à fournir. Essayez de réduire le nombre de champs à remplir.
2. Utilisez des cases à cocher et des boutons radio
Les cases à cocher et les boutons radio sont un excellent moyen d’obtenir des réponses à des questions simples. Ils offrent aux utilisateurs une méthode plus intuitive pour répondre. Les cases à cocher et les boutons radio sont également un excellent moyen de collecter des informations supplémentaires sur vos utilisateurs.
3. Utilisez des outils d’autocomplétion
Les outils d’autocomplétion sont une excellente façon de faciliter le remplissage des formulaires. Ils permettent aux utilisateurs de remplir les champs en suggérant des valeurs prédéfinies, ce qui réduit considérablement le temps de saisie des utilisateurs.
4. Utilisez des indicateurs de progression
Les indicateurs de progression sont une excellente façon de rassurer les utilisateurs et de les encourager à compléter leur formulaire. Ces indicateurs peuvent être sous forme de barre de progression, de compte à rebours ou de tout autre type d’indicateur visuel.
5. Utilisez des boutons d’action clairs et faciles à comprendre
Les boutons d’action sont une partie importante des formulaires. Ils sont la dernière étape pour les utilisateurs et doivent être clairs et faciles à comprendre. Les utilisateurs doivent savoir exactement ce qui se passera lorsqu’ils cliqueront sur les boutons.
6. Utilisez des messages d’erreur explicites
Les messages d’erreur sont inévitables lorsque les utilisateurs remplissent des formulaires et il est très important de leur fournir des messages d’erreur explicites. Les messages d’erreur explicites aident les utilisateurs à comprendre où ils se sont trompés et à corriger leurs erreurs plus rapidement.
7. Utilisez des messages de confirmation
Les messages de confirmation sont une excellente façon de remercier les utilisateurs pour leur temps et leur effort. Ces messages peuvent être envoyés par e-mail ou affichés sur le site Web, et ils peuvent inclure des informations supplémentaires sur les produits ou services de l’entreprise.
Conclusion
Les formulaires sont un excellent moyen pour les entreprises de collecter des informations sur leurs clients et prospects. Les formulaires qui convertissent sont ceux qui sont conçus et optimisés pour répondre aux besoins des utilisateurs. Les 7 meilleures pratiques mentionnées dans cet article peuvent vous aider à créer des formulaires qui convertissent.
